Anúncios online para hotéis: o guia para impulsionar suas reservas

No mercado de hospitalidade, os anúncios para hotéis tornaram-se essenciais para atrair mais hóspedes e aumentar as reservas diretas. Com o crescimento da digitalização e a competitividade acirrada no setor, utilizar estratégias de marketing digital eficazes é uma necessidade para hospedagens que desejam se destacar.

Plataformas como Google Ads, Google Hotel Ads e Meta Ads oferecem ferramentas poderosas que permitem segmentar e alcançar seu público-alvo de maneira precisa e eficiente, aumentando a visibilidade e a conversão de reservas diretas. 

Essas ferramentas permitem otimizações constantes, baseadas em dados, para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) e garantir que os anúncios estejam sempre alinhados com as expectativas dos potenciais hóspedes.

Neste artigo, entenda como os anúncios online para hotéis funcionam, como criá-los, os principais motivos de investir nesse tipo de estratégia e algumas dicas que podem ajudar na hora colocá-los no ar. Acompanhe! 

Por que investir em uma estratégia de anúncios online para hotéis?

A concorrência no setor hoteleiro está cada vez mais acirrada, e os hotéis independentes enfrentam o desafio de competir com grandes redes e OTAs (Online Travel Agencies). Diante desse cenário, investir em anúncios online para hotéis pode reunir alguns benefícios para a hospedagem. Confira abaixo:

• Aumentar a visibilidade: ao utilizar plataformas como Google e Meta, seu hotel pode aparecer nas pesquisas de potenciais hóspedes no momento exato em que estão buscando acomodações;

• Direcionar reservas diretas: anúncios bem elaborados incentivam os usuários a reservar diretamente com o hotel, evitando comissões de OTAs;

• Alcançar o público certo: com segmentações avançadas, é possível atingir o perfil ideal de hóspede, aumentando as chances de conversão.

Como funcionam os anúncios para hotéis?

Os anúncios para hotéis funcionam através de plataformas especializadas que permitem direcionar campanhas publicitárias para públicos específicos, destacando os diferenciais do hotel e, ao mesmo tempo, incentivando reservas diretas. 

O objetivo é atingir potenciais hóspedes no momento certo, otimizando a visibilidade e aumentando as chances de conversão. A seguir, apresentamos as principais plataformas e como elas funcionam.

Google Ads 

O Google Ads é uma ferramenta de publicidade paga que exibe anúncios nos resultados de busca e em sites parceiros da rede de display do Google. Com essa plataforma, os hotéis podem criar campanhas segmentadas com base em palavras-chave relevantes, como “hotéis próximos ao centro de [cidade]” ou “hospedagem de luxo em [destino]”. 

A personalização dos anúncios permite que os hotéis direcionem suas campanhas para diferentes perfis de hóspedes, como famílias, viajantes de negócios ou turistas. 

Além disso, o Google Ads oferece a flexibilidade de ajustar o orçamento em tempo real e monitorar o desempenho da campanha com relatórios detalhados, garantindo que os recursos sejam utilizados de forma eficaz.

Google Hotel Ads 

O Google Hotel Ads é uma ferramenta projetada especificamente para o setor hoteleiro. Além de exibir anúncios nos resultados de busca do Google, essa plataforma mostra informações detalhadas, como preços, disponibilidade e avaliações, diretamente na interface de pesquisa e no Google Maps.

O grande diferencial do Google Hotel Ads é a possibilidade de comparação de preços entre diferentes canais, permitindo que os hotéis se destaquem ao oferecer tarifas competitivas. 

Esse recurso também facilita a reserva direta no site do hotel, o que pode aumentar a margem de lucro, já que evita comissões de intermediários, como OTAs.

Meta Ads 

Meta Ads, que engloba o Facebook e Instagram, é uma poderosa plataforma de publicidade que permite que hotéis criem campanhas visuais e interativas, aproveitando a vasta base de usuários dessas redes sociais. 

A segmentação de anúncios no Meta Ads pode ser extremamente detalhada, com base em interesses, comportamentos, localização e dados demográficos, permitindo que os hotéis alcancem audiências específicas, como viajantes que já mostraram interesse em destinos ou atividades relacionadas a viagens.

Além disso, os anúncios podem ser integrados com funis de vendas e retargeting, exibindo anúncios personalizados para usuários que já visitaram o site do hotel ou interagiram com postagens anteriores, aumentando as chances de conversão.

Como criar anúncios para hotéis em cada uma das plataformas?

Agora que já apresentamos como cada plataforma opera, o próximo passo é aprender a configurar anúncios eficazes que atraiam potenciais hóspedes e aumentem suas conversões. 

A seguir, detalhamos o processo de criação de anúncios para hotel no Google Ads, Google Hotel Ads e Meta Ads. Acompanhe!

Google Ads

Para criar um anúncio no Google Ads, siga os seguintes passos:

1. Criação da conta: crie ou acesse uma conta no Google Ads;
2. Definição de público-alvo: segmente seu público com base em localização, idioma, dispositivos e interesses relevantes, como "turismo de luxo" ou "viagens a negócios";
3. Escolha de palavras-chave: selecione palavras-chave específicas que seus potenciais hóspedes estão pesquisando. Além de termos gerais como "hotel boutique em São Paulo", invista em palavras-chave de cauda longa, como "hotel com vista para o mar em Florianópolis" para aumentar a precisão;
4. Criação do anúncio: elabore um anúncio atraente, destacando os diferenciais competitivos, como política de cancelamento flexível, localização central, comodidades exclusivas ou promoções sazonais. Certifique-se de incluir uma chamada para ação (CTA), como "Reserve agora e garanta 20% de desconto";
5. Configuração de orçamento e lances: defina seu orçamento diário e escolha uma estratégia de lance, como CPC (custo por clique) ou CPA (custo por aquisição), dependendo do objetivo da campanha;
6. Análise contínua: utilize os relatórios e métricas do Google Ads para monitorar o desempenho e fazer ajustes nas palavras-chave, público-alvo e lances conforme necessário.

Google Hotel Ads

Criar anúncios no Google Hotel Ads requer uma configuração específica para hotéis:

1. Cadastro no Google Hotel Center: acesse o Google Hotel Center e crie sua conta para gerenciar as campanhas e exibir tarifas e disponibilidade em tempo real;
2. Vinculação com o motor de reservas: certifique-se de que seu motor de reservas está integrado ao Google Hotel Center para que os preços e a disponibilidade sejam sincronizados automaticamente, garantindo informações sempre atualizadas;
3. Configuração da campanha: crie sua campanha, definindo segmentação geográfica, tipos de dispositivos (mobile ou desktop) e tarifas especiais. É possível criar campanhas específicas para dispositivos móveis, por exemplo, se o seu público tende a fazer reservas pelo celular;
4. Monitoramento e ajustes: acompanhe o desempenho da campanha, ajustando lances, otimizando a segmentação e adicionando recursos como ofertas de última hora para aumentar as reservas diretas.

Meta Ads

Para criar anúncios no Facebook e Instagram, basta seguir as etapas abaixo:

1. Acesso ao Gerenciador de Anúncios: vá até o Gerenciador de Anúncios do Meta e selecione a opção "criar campanha";
2. Escolha do objetivo: defina o objetivo da campanha, seja aumento de reservas diretas, engajamento nas redes sociais, ou reconhecimento de marca;
3. Segmentação de público-alvo: utilize as ferramentas de segmentação do Meta para definir o público com base em localização, comportamento de viagem, interesses (por exemplo, pessoas interessadas em "destinos de luxo") e até mesmo comportamentos passados, como aqueles que já visitaram o site do hotel;
4. Criação de anúncios visuais: as imagens e vídeos de alta qualidade são essenciais. Use fotos que destaquem quartos confortáveis, amenidades especiais, ou experiências exclusivas, como jantares privativos ou tours personalizados. Crie carrosséis de imagens ou anúncios em vídeo que engajem o público;
5. Análise e ajustes: utilize as métricas de desempenho para ajustar seu público-alvo, testar diferentes formatos de anúncios e melhorar continuamente suas campanhas para maximizar os resultados.

Com essas estratégias, seu hotel pode obter uma maior visibilidade online e, consequentemente, mais reservas diretas.

5 dicas na hora de montar os anúncios da sua hospedagem

A seguir, elencamos algumas dicas para ajudar você na hora de montar os anúncios do seu hotel e colocar no ar. Confira! 

Conheça seu público-alvo

Antes de tudo, entenda quem são seus potenciais hóspedes. Defina personas detalhadas para criar anúncios que se conectem com as necessidades e desejos desse público.

Destaque os diferenciais do hotel

No texto e nas imagens dos anúncios, evidencie os benefícios que seu hotel oferece, como localização estratégica, conforto, exclusividade ou experiências únicas, como jantares temáticos ou atividades locais.

Use imagens de alta qualidade

A primeira impressão conta muito. Anúncios com fotos profissionais e vídeos bem produzidos do hotel, dos quartos e das comodidades aumentam significativamente as chances de cliques e reservas.

Ofertas especiais e promoções

Incluir promoções ou descontos nos anúncios pode ser o empurrão final para convencer um visitante a fazer a reserva. Teste diferentes pacotes e ofertas, como upgrades gratuitos ou café da manhã incluído.

Invista em retargeting

Use anúncios de retargeting para alcançar usuários que visitaram o site do seu hotel, mas não finalizaram a reserva. Lembre-os da sua oferta e inclua incentivos como descontos especiais para aqueles que voltarem ao site.

Ao seguir essas dicas e entender as plataformas de anúncios, seu hotel estará bem preparado para criar campanhas online eficientes, aumentar sua visibilidade e, acima de tudo, converter mais visitantes em hóspedes.

Conheça a HQBeds

A HQBeds é uma empresa brasileira referência no mercado de soluções para gestão hoteleira, oferecendo uma plataforma all-in-one projetada para atender às diversas necessidades de hotéis, pousadas, hostels e propriedades de aluguel por temporada. 

Com mais de uma década de experiência no setor, combinamos tecnologia de ponta com um profundo conhecimento do mercado hoteleiro para oferecer soluções eficientes e inovadoras.

Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar a impulsionar o sucesso do seu negócio de hospedagem. Junte-se a nós!