Entienda cómo HQBeds contribuyó al control operativo de un albergue en Manaus
En pleno centro de Manaus, Matheus y su socio se embarcaron en un viaje para transformar su albergue. Buscaron inspiración en un viaje a São Paulo, donde Matheus tuvo su primer encuentro con HQBeds.
Esta reunión no solo presentó a Matheus a la plataforma, sino que también lo conectó con Rogério, uno de los socios detrás de HQBeds.
Al adoptar la herramienta, Matheus y su socio lograron superar los desafíos relacionados con la gestión operativa del Local Hostel Manaus, ubicado en el centro de la ciudad.
En este caso, exploraremos cómo ellos, propietarios de un albergue en Manaus, superaron los obstáculos operativos al adoptar la plataforma HQBeds.
107%
de aumento de ingresos entre el primer y el último año utilizando la herramienta.
8 años
en colaboración con HQBeds
Principales desafíos del Local Hostel Manaus
Matheus y su socio enfrentaban dificultades en la gestión operativa y financiera de su albergue en Manaus. Antes de adoptar la plataforma HQBeds, se enfrentaban a desafíos como el control de inventario, informes financieros que consumían mucho tiempo y una falta de integración entre los procesos operativos.
La parte de los controles operativos. Y creo que el tema de los informes financieros: cuánto dinero entra, cuánto sale, cuántos ingresos se generan. El otro sistema era un poco más engorroso de usar. Hay una serie de otras cosas que aún desconocíamos y HQBeds nos las ha estado presentando.
dijo Mateo.
Soluciones implementadas
Después de descubrir la plataforma HQBeds en un albergue de São Paulo y quedar encantados con su eficiencia, Matheus y su socio decidieron adoptarla para mejorar la gestión de su propio establecimiento.
Con el apoyo del equipo de HQBeds, realizaron una migración rápida y eficiente, implementando todos los procesos operativos en el sistema. Al utilizar la plataforma para el control de inventario, informes financieros detallados y gestión de ventas, transformaron la forma en que gestionaban su negocio.
Resultados obtenidos con HQBeds
El impacto de la plataforma HQBeds fue significativo para Matheus y su socio. Consiguieron digitalizar todos los procesos del hostel, desde el check-in y check-out hasta la reposición.
El uso extensivo de la plataforma les permitió acceder a datos e información cruciales para la gestión diaria y estratégica del negocio. Además, la implementación de un SOP (Procedimiento Operativo Estándar) facilitó la capacitación del personal y mejoró la eficiencia operativa.
Puedes implementar todos tus procesos cotidianos dentro del sistema, desde el registro de entrada y salida hasta la limpieza de la habitación. Contamos con un control semanal de reposición de inventario. Así, podemos integrar todo lo que hacemos en la vida real en el sistema. Esto es de gran ayuda. Nos facilita enormemente las actividades diarias.
concluyó Mateo.
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